POLÍTICA DE PRIVACIDAD – MITV+

1. Información recopilada

Datos personales (PII)
“Datos personales” son aquellos que pueden identificarte o usarse para contactarte, tales como:

  • Nombre

  • Dirección de correo electrónico

  • Número de teléfono

  • Dirección IP

  • Otros datos vinculados a tu cuenta o identidad

Podemos recopilar datos personales cuando:

  • Creas una cuenta

  • Adquieres una suscripción

  • Contactas a nuestro soporte

  • Interactúas con servicios de terceros a través de nuestra plataforma


2. Uso de tu información

Utilizamos tus datos para:

  • Proporcionar y mejorar nuestros servicios

  • Administrar cuentas de usuario y procesos de facturación

  • Responder a solicitudes de soporte

  • Personalizar tu experiencia de uso

  • Enviar actualizaciones o correos relacionados con el servicio

  • Analizar el uso de nuestra web y detectar tendencias

No vendemos ni alquilamos tus datos a terceros.


3. Servicios y proveedores externos

Cierta información puede ser compartida con proveedores externos confiables (por ejemplo, plataformas de pago o analítica) para ofrecer nuestros servicios.
Estos socios reciben únicamente los datos necesarios y están obligados a cumplir con estrictas políticas de privacidad.

No nos hacemos responsables del uso de tus datos por plataformas externas.
Te recomendamos revisar sus propias políticas de privacidad.


4. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

  • Mejorar la funcionalidad del sitio web

  • Recordar tus preferencias

  • Analizar patrones de tráfico

  • Mostrar publicidad relevante (por ejemplo, a través de Google AdSense)

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en la configuración de tu navegador.
Ten en cuenta que desactivarlas puede limitar algunas funcionalidades del sitio.


5. Almacenamiento y seguridad de los datos

Tus datos se almacenan de forma segura utilizando cifrado y estándares modernos de seguridad.
Solo el personal autorizado tiene acceso a tu información.

Aunque aplicamos buenas prácticas, ningún sistema es 100 % seguro.
Al utilizar nuestros servicios, aceptas este riesgo.


6. Tus derechos

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales

  • Corregir información inexacta

  • Solicitar la eliminación de tus datos (“derecho al olvido”)

  • Oponerte al procesamiento de tus datos

  • Solicitar la portabilidad de tus datos

  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento

  • Presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos

Para ejercer estos derechos, contáctanos: +387603293065


7. Privacidad de menores

Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años.
No recopilamos intencionadamente datos de menores.
Si crees que tu hijo nos ha enviado datos, contáctanos de inmediato para eliminarlos.


8. Cumplimiento legal

Podemos divulgar tus datos personales si la ley lo exige, por ejemplo, ante órdenes judiciales o solicitudes gubernamentales.


9. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política ocasionalmente.
En caso de cambios importantes, te informaremos por correo electrónico o mediante un aviso visible en nuestro sitio web.

Te recomendamos revisar esta política regularmente.


10. Enlaces externos

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros.
No nos responsabilizamos por sus contenidos ni por sus prácticas de privacidad.
Revisa sus políticas antes de proporcionarles información personal.